Datenschutz und der respektvolle Umgang mit Ihren Informationen sind unser oberstes Anliegen. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Darstellung, wie Ihre Daten erhoben, verwendet und geschtzt werden.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen nur Daten, die zur Plattformnutzung und fr den Support notwendig sind.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail und Telefonnummer bei Anfragen.
• Nutzungsdaten zu Ihren Interaktionen mit der Plattform.
• Technische Informationen wie IP-Adresse und Zugriffszeitpunkt.
• Freiwillige Angaben zu Feedback oder Support-Anfragen.

Wie werden Daten verwendet?

Die Verarbeitung dient ausschlielich Ihrer Erfahrung und Serviceverbesserung.

• Zur Bereitstellung und Pflege der Plattformfunktionalitt.
• Um Supportanfragen schnell und gezielt zu beantworten.
• Zur technischen Wartung, Fehlerbehebung und Sicherheit.
• Analyse anonymisierter Interaktionsdaten zur Weiterentwicklung.

Rechtliche Grundlage der Verarbeitung

Ihre Daten werden DSGVO-konform, nach Art. 6 Abs. 1 (a-f) verarbeitet.

Entweder liegt Ihre ausdrckliche Einwilligung vor oder die Datenverarbeitung ist fr die Erfllung vertraglicher Pflichten erforderlich.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten grunds
ctzlich nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.

• Ausnahmen bestehen nur, wenn gesetzliche Verpflichtungen dies verlangen.
• Mgliche Weitergabe im Rahmen technischer Dienstleister (Hosting etc.).
• Auftragsverarbeiter werden DSGVO-konform verpflichtet.

Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitsstandards, Verschlsselung, Zugriffskontrollen und regelmige berprfungen ein. Ihre Daten sind gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff maximal geschtzt.

Ihre Rechte

Sie profitieren von umfassenden Auskunfts- und Kontrollrechten.

• Sie knnen Auskunft ber Ihre gespeicherten Daten einholen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung unvollstndiger oder falscher Angaben.
• Sie knnen Datenlschung und Einschrnkung der Verarbeitung verlangen.
• Sie haben das Recht auf Datenbertragbarkeit.

Cookies & Tracking

Wir nutzen Cookies nur fr Funktion, Analyse und Nutzerfreundlichkeit. Details entnehmen Sie unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Bei Fragen oder zur Ausbung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne direkt:

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